利用規約

本規約は、株式会社 Gothic and Lolita Market（以下「当社」といいます）が運営するECサイト「Gothic and Lolita Mall」（以下「本サービス」といいます）の利用条件および会員との間の権利義務関係を定めるものです。本サービスのご利用にあたっては、本規約を十分にお読みいただき、同意の上でご利用ください。

 第1条（目的）

本規約は、当社が提供する本サービスの利用に関する条件および当社と利用者との間の権利義務関係を明確にすることを目的としています。利用者は、本サービスを利用するにあたり、本規約を遵守するものとし、また、常に最新の規約を確認し、遵守する責任を負います。本サービスは、パソコン、スマートフォン、その他の利用端末を問わず、ウェブサイトおよびアプリケーションを通じて提供されます。

 第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、以下に定める意味を有するものとします。

1. 「利用者」とは、当社と本利用契約を締結し、本サービスを利用する全ての個人、法人、または団体をいいます。
2. 「本利用契約」とは、当社と利用者との間で締結される、本サービスの利用に関する契約をいいます。
3. 「当社サイト」とは、当社が運営するウェブサイト「Gothic and Lolita Mall」（https://gothlolimarket.com）をいいます。
4. 「利用料金」とは、本サービスの利用の対価として当社が定める料金をいいます。
5. 「コンテンツ」とは、本サービス上で提供される全ての情報を指し、文章、画像、動画、音声その他のデータを含みます。
6. 「ユーザーコンテンツ」とは、利用者が本サービスにアップロードまたは送信するコンテンツをいいます。
7. 「知的財産権」とは、特許権、商標権、著作権、意匠権その他の知的財産に関する権利を指します。
8. 「反社会的勢力等」とは、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロまたはその他これに準ずる者をいいます。
9. 「法令等」とは、法律、政令、省令、規則、条例、裁判所の判決、命令、または強制力のある行政処分を総称して指します。
10. 「利用期間」とは、利用者が本サービスを利用し始めた時点から、利用を終了するまでの期間をいいます。
11. 「個人情報」とは、個人情報保護法に基づき、個人に関する情報を指します。

第3条（会員登録および会員向けサービス）

会員登録について

本サービスは、会員登録なしでどなたでもご利用いただけますが、会員登録を行った方（以下「会員」といいます）は、追加の特典やサービスを受けることができます。会員登録は、当サイトの会員登録アイコンまたはメニューから無料で行うことができ、お名前、メールアドレス、パスワードを登録するだけで完了します。

商品購入時の会員登録

商品購入の際には、決済画面にてお名前、お届け先住所、電話番号、メールアドレスの登録が必須となります。これらの情報が登録されると、同時に会員としても登録されます。会員登録後にパスワードの登録がされていない場合、利用者はお問い合わせ窓口（help@gothlolimarket.com）までご連絡いただき、パスワードの設定を行ってください。

メルマガ登録について

メルマガ登録のみを希望される場合は、サイトトップ画面などでメールアドレスを登録することで、お得な情報を受け取ることが可能です。この場合、会員登録を行わなくても、メールマガジンのみの配信を受け取ることができます。

会員向けサービス

当社は、会員向けに以下のようなサービスを提供することがあります。

- デジタルコンテンツの販売
- 限定商品の販売
- 抽選販売
- 会員限定キャンペーンへの参加
- その他、会員のみが利用可能な特別サービス

会員資格の停止・取消

当社は、会員が本規約に違反した場合や、不適切な行為があった場合には、事前の通知なく会員資格を停止または取り消すことができます。

会員情報の変更

会員は、登録情報に変更があった場合、速やかに当社に通知し、必要な修正を行う義務を負います。

第4条（アカウント）

1. 利用者は、当社から発行されたID、パスワードなどのアカウント情報を適切に管理し、第三者に譲渡、貸与、または共有することはできません。
2. アカウントの管理は利用者の責任で行うものとし、不正利用による損害について当社は責任を負いません。ただし、利用者がアカウントの不正利用を認識した場合、直ちに当社に報告する義務があります。
3. 当社は、利用者のIDとパスワードが一致した場合、そのアカウントを利用者本人が使用したものとみなします。

第5条（支払方法）

1. 本サービスで利用可能な支払方法は以下の通りです。

   日本国内へ発送の場合

-各種クレジットカード　（VISA, MasterCard, JCB, American Express ）
- PayPal
- 楽天Pay
- スマホ決済（PayPay, メルペイ）
-Paidy
-ペイジー決済
- コンビニ決済（ファミリーマート, ローソン, ミニストップ, デイリーマート）
- WeChat Pay, Alipay, AlipayHK
- 銀聯（海外発送の場合のみ対応）
- Bancontact, Blik, Przelewy24, Multibanco, PAYCO,GrabPay シンガポール
- 韓国クレジットカード（BCカード、KBカード、Samsungカード、ヒュンダイカード、ロッテカード、新韓カード、NHカード、ハナカード）
-Touch’n Go eWallet、Gcash、AFTEE、Naver Pay（海外発送の場合のみ対応）

2. 支払期限は、商品購入時の注文確認ページに記載されている期日までとします。利用者が期限内に支払いを行わない場合、注文は自動的にキャンセルされることがあります。
3. 支払いに関する全ての手数料は、利用者の負担となります。

## 第6条（禁止事項）

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
   - 法令または本規約に違反する行為
   - 公序良俗に反する行為
   - 他者の権利を侵害する行為（知的財産権、プライバシー権、名誉権など）
   - 虚偽の情報を提供する行為
   - 他人になりすます行為
   - 不正アクセス、システムの不正操作、過剰な負荷をかける行為
   - 当社または第三者に対する詐欺または脅迫行為
   - 本サービスの運営を妨害する行為（システムへの不正アクセス、ウイルスの送信など）
   - 本サービスの利用目的を逸脱する行為
   - 当社または第三者を誹謗中傷する行為
   - 反社会的勢力に関与する行為
2. 当社は、利用者が上記の禁止事項に違反したと判断した場合、事前通知なく当該利用者のアカウントを停止または削除する権利を有します。

第7条（商品購入と契約の成立）

1. 利用者は、本サービスを通じて商品の購入申込を行うことができます。購入申込が完了した時点で、当社と利用者との間に売買契約が成立します。
2. 商品の発送は、各商品ページに記載されている日数以内に当社の指定する運送会社、もしくは加盟店指定の運送会社により行われます。ただし、災害やシステム障害などの不可抗力により、発送が遅延する場合があります。
3. 配送可能エリアは、注文時に確認してください。

 第8条（返品・キャンセル）

1. 利用者は、商品到着後1週間以内に返品またはキャンセルの申請を行うことができます。返品の際は、未使用かつ未開封の商品に限ります。使用済み、開封済みの商品は返品できません。
2. 返品が認められた場合、返品にかかる送料は原則として利用者の負担となります。ただし、初期不良や誤配送による返品の場合は、当社もしくはモール出店者（ブランド）が送料を負担します。

   ※返品・キャンセルの詳細については、各加盟店の「返品と返金ポリシー」を参照してください。

第9条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、利用者の個人情報を適切に管理し、「個人情報保護方針」に従って取り扱います。
2. 利用者の個人情報は、本サービスの提供に必要な範囲内で使用されます。第三者への提供は、法令に基づく場合または利用者の同意がある場合を除き行いません。
3. 利用者は、当社が「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」に従って個人情報を取り扱うことに同意するものとします。

第10条（モール内の取引に関する責任）

1. 本サービスは、出店者（以下「ショップ」といいます）が運営するオンラインショップのプラットフォームを提供するものであり、当社はショップが提供する商品・サービスの内容に関与するものではありません。
2. 購入者とショップとの間で商品購入に関するトラブルが発生した場合、当社はその一切の責任を負いません。トラブルの解決は購入者とショップとの間で行ってください。

第11条（サービスの停止・終了）

1. 当社は、次の場合には事前の通知なく本サービスを停止または終了することができます。
   - サービスに関わるハードウェアやソフトウェアの点検または保守作業を行う場合
   - システム障害、不正アクセス、ウイルス感染などによる緊急対応が必要な場合
   - 天災地変、戦争、暴動、法令の改廃などの不可抗力によりサービスの提供が困難となった場合
2. 当社は、サービスの停止または終了により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第12条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約は日本法に基づき解釈されます。利用者と当社との間で生じた紛争については、東京地方裁判所または利用者の住所地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

 第13条（本規約の変更・改訂・加筆）

1. 当社は、本規約を必要に応じて変更・改訂・加筆することができます。変更・改訂・加筆後の規約は、当社が定める日から効力を生じます。
2. 本規約の変更・改訂・加筆は、当社サイトに掲示することにより利用者に通知されます。利用者は、変更・改訂・加筆後の規約に同意しない場合、サービスの利用を停止する権利を有します。
3. 変更・改訂・加筆後も本サービスの利用を継続した場合、利用者は変更・改訂・加筆後の規約に同意したものとみなされます。

2024年9月4日改訂