如果產品使用或產品中沒有缺陷,則在發貨後我們將無法接受回報。
如果由於產品有缺陷或交付期間損壞而有任何回報,交流或退款,請在收到產品後的一周內與我們聯繫。如果您想這樣做,請直接聯繫合格產品的零售商。
返回過程詳細信息
發送要返回的物品時,請使用原始包裝材料並儘可能小心地重新包裝。我們建議在歸還產品之前拍攝一張產品並將其存儲。
退款方法和持續時間
返回的物品到達零售商後,我們將檢查項目的狀況,並繼續進行退款程序。
退款將根據您的付款方式進行。如果您通過信用卡付款,則可能需要一些時間來處理您的退款。
退款過程完成後,我們將通過電子郵件與您聯繫。
處理退款通常需要5-10個工作日。
不可退還的物品
以下產品無法返回。
・ 8天前已收到的產品
・客戶損壞或損壞的產品
・產品標籤和標籤可能會被刪除或丟失的產品
・明顯標記為不可退還的產品,例如內衣,泳衣和銷售物品
交換程序
如果該產品在初始產品中有缺陷,則只有在庫存的情況下,我們才會將其兌換為同一產品。
如果該物品沒有庫存,我們將退還您。
如果由於客戶的便利性而交換了該物品,則運輸可能是現金交貨。
關於檢查交貨狀態
關於產品交付狀態,您可以通過搜索我們在運輸公司網站上發送的訂單狀態電子郵件中列出的跟踪號碼進行檢查。
關於缺席
如果您在產品交付時不在家裡,則運輸公司將發布“送貨單”。請聯繫您缺席的單據中列出的聯繫信息,以便提供方便的交貨日期和時間。送貨公司將存儲交付給您一周的物品。一周後,該項目將退還給我們。請注意,如果該物品不可用,或者該物品未知並且由於物品不合時宜等而返回該物品,我們可能會向您收取往返運輸費用的費用。
關於交貨暫停
如果您無法與交貨公司聯繫有關您的包裹的重新排列,即使您的缺席單據已保留在郵箱中,或者由於地址不完整而無法交付,則將暫停交付產品的交付,並且該產品將自動退還給我們。請注意,我們可能會向您收取往返運輸費用。
關於包裝
解開包裝時請小心,因為您有可能使用紙板包裝材料,包裝遞送紙條,產品中包含的標籤或安全別針切開手指。此外,我們對拆開包裝或包裝材料或所包括的物品造成的任何傷害概不負責。
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