運輸政策

運輸和運輸費

關於交貨目的地

我們將在下訂單或將其交付給註冊地址時輸入。

關於運輸方法

您訂購的產品將由我們的公司或經銷商(商店所有者/品牌)簽約的運輸公司交付到日本在日本內指定的運輸地址。在發貨當天,我們將向您發送電子郵件至您註冊的電子郵件地址。我們還從事重視有限資源的活動。Gothic and Lolita 避免在極端包裝中避免購物中心的產品,並以簡單包裝包裝。感謝您的理解與合作。

交貨日期

如果您不指定產品的交貨日期,我們將在每個產品頁面上列出的天數中發貨。我們在假期期間沒有進行運輸服務,例如周末和假期,新年假期,暑假,冬季假期和臨時封閉。請注意,由於交貨區,天氣和交通狀況,包裹的交付可能會延遲。

關於交貨日期和時間規範

您可以指定下訂單時的交貨日期和時間。如果您已指定了交貨日期,請在訂單屏幕的“註釋”部分中寫下此,或聯繫零售商。


筆記
在以下情況下,在指定的日期和時間可能無法交付。

如果您在運輸前發現了產品中的任何缺陷。
諸如交貨地址,天氣和其他不可避免的情況之類的原因。
如果交貨區是沖繩或某些偏遠島嶼,我們可能無法在您希望收到訂單的日期和時間交付,因此請指定足夠的日期和時間。


關於交貨延遲

無論原因是什麼,由於預期交付日期未能交付產品,我們對對您造成的任何損害造成的任何損害均不承擔任何責任。請注意,我們不能容納公司在營業時間以外的公司指定的送貨公司,除了我們公司指定的公司(例如摩托車或航空)以外的其他方式,或通過我們的員工訪問提供產品。

關於運輸費用

請檢查每個產品頁面。

 

關於檢查交貨狀態

關於產品交付狀態,您可以通過搜索我們在運輸公司網站上發送的訂單狀態電子郵件中列出的查詢號來進行檢查。如果查詢號顯示為“未註冊”,請等待一會兒,然後搜索查詢號。

關於缺席

如果您在產品交付時不在家裡,則運輸公司將發布“送貨單”。請聯繫您缺席的單據中列出的聯繫信息,以便提供方便的交貨日期和時間。送貨公司將存儲交付給您一周的物品。一周後,該物品將退還給零售商。請注意,如果該物品不可用,或者該物品未知並且由於物品不合時宜等而返回該物品,我們可能會向您收取往返運輸費用的費用。

關於交貨暫停

如果您無法與交貨公司聯繫有關您的包裹的重新排列,即使您的缺席單據已保留在郵箱中,或者由於地址不完整而無法交付,則將暫停交付產品的交付,並且該產品將自動退還給我們。請注意,我們可能會向您收取往返運輸費用。

關於包裝

解開包裝時請小心,因為您有可能使用紙板包裝材料,包裝遞送紙條,產品中包含的標籤或安全別針切開手指。此外,我們對拆開包裝或包裝材料或所包括的物品造成的任何傷害概不負責。