Что касается возвратов и обменов продукции

Если продукт используется или нет дефекта в продукте, мы не можем принять возврат после того, как продукт был отправлен.
Если у вас есть какие -либо возвраты, обмены или возмещение из -за дефектных продуктов или повреждений во время доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение одной недели после получения продукта.
Если вы хотите сделать это, пожалуйста, свяжитесь с ритейлером подходящих продуктов напрямую.


Подробная информация о процедуре возврата

При отправке предметов для возврата, пожалуйста, используйте оригинальные упаковочные материалы и как можно более тщательно переупаковывание. Мы рекомендуем сфотографировать продукт и хранить его, прежде чем вернуть его.


Метод возврата и продолжительность

Как только возвращаемый товар прибудет к ритейлеру, мы проверим условие предмета и продолжим процедуру возврата.
Возврат будет сделан в соответствии с вашим способом оплаты. Если вы платите кредитной картой, может потребоваться некоторое время, чтобы обработать ваш возврат.
После завершения процесса возврата мы свяжемся с вами по электронной почте.
Обычно для обработки возврата требуется 5-10 рабочих дней.


Невозвратные предметы

Следующие продукты не могут быть возвращены.

・ Продукты, которые были получены более 8 дней назад
・ Продукты, которые были повреждены или повреждены клиентом
・ Теги и этикетки продукта могут быть удалены или потеряны продукты
・ Продукты, которые четко обозначены как невозвратные, такие как нижнее белье, купальники и товары в продаже

 

Процедура обмена

Если продукт дефект в начальном продукте, мы обменяем его на тот же продукт, только если он будет в наличии.
Если предмет нет в наличии, мы вернем вас.
Если товар обменивается из -за удобства клиента, доставка может быть наличными при доставке.


Относительно проверки статуса доставки

Что касается статуса доставки продукта, вы можете проверить, выполнив поиск по номеру отслеживания, указанному в электронном письме о состоянии заказа, которое мы отправляем на веб -сайте транспортной компании.

О проселении отсутствия

Если вас нет дома, когда продукт будет доставлен, транспортная компания опубликует «доставку». Пожалуйста, свяжитесь с контактной информацией, указанной в вашем заоде, чтобы сделать удобную дату и время доставки. Компания по доставке будет хранить товары, доставленные вам в течение одной недели. Через неделю предмет будет возвращен нам. Обратите внимание, что если предмет недоступен или товар неизвестен, а элемент возвращается из-за того, что элемент не был неуместным и т. Д., Мы можем взимать плату за расходы на доставку в оба конца.

Что касается приостановки доставки

Если вы не можете связаться с компанией по доставке в отношении повторного приема вашего пакета, даже если ваш заочный промах был оставлен в почтовом ящике, или если доставка невозможна из-за неполных адресов, доставка доставленного продукта будет приостановлена, и продукт будет автоматически возвращен нам. Обратите внимание, что мы можем взимать плату за расходы на доставку в обратном пути.

О упаковке

Пожалуйста, будьте осторожны при распаковке, так как есть вероятность того, что вы можете разрезать пальцы, используя картонные упаковочные материалы, упакованную ноту доставки, теги, включенные в продукт или булавки для безопасности. Кроме того, мы не можем нести ответственность за любые травмы, вызванные распаковкой или упаковочными материалами или включенными предметами.


出店ブランドブログ

最新のブログ記事

2025-04-03 | GLM公式 コーデ紹介

В этом наряде используются предметы из серии Ребекки Герхома.Высота модели: 1...

2025-09-11 | あみぐる屋

間に合いましたああああ!! 9月13日〜15日に開催の 期間限定特別先行舞踏会(販売会) 新しく参加が決まったお姫様と王子様の 準備が整いました♪ ⭐︎リ...

2025-09-07 | あみぐる屋

いよいよGLMALL本オープン!&GLM fashion show開催記念♪ 期間限定特別先行舞踏会を開催いたします 9月13日0時〜15日23時...

2025-04-30 | あみぐる屋

Только для тех, кто смотрит сюда, я тайно расскажу.На самом деле я один разло...

2025-04-06 | あみぐる屋

В настоящее время я участвую в GLM12.После того, как онлайн -период продаж мы...

2025-06-03 | innocent star

GLMallでは初出品のお洋服です!99年〜00年代の原宿ファッションを取り入れたJSKとキャスケットです。平成感たっぷりです。ぜひこれを着て竹下通りを歩...

2025-10-08 | michael3

お友達主催のお茶会に行ったときのコーデ。お団子カバーは着物にも合います。

2025-04-07 | michael3

5 и 6 апреля мы участвовали в выставке "Gothic and Lolita Market"!michael3 вы...

2025-10-23 | 縁紡綺譚(エンボウキタン)

11月GLMクラシカル、デザインフェスタ、12月アンダークラフトマーケットの出店に伴い暫くの間通販をお休みいたします。再開予定は12月中頃を予定しておりま...

2025-09-07 | 縁紡綺譚(エンボウキタン)

2025/11/08 GLMクラシカル 委託販売 2025/11/15-16 デザフェス62 ビックサイト / I-315.316 2025/12/07 ...

2025-09-07 | 縁紡綺譚(エンボウキタン)

着物をクラシカルロリィタにリメイクをしております、縁紡綺譚の宵と申します。 リメイクしたお洋服はどなたでも簡単に着用できますようにセットアップにし、上はス...

2025-07-31 | RUSANJIN ROOM

RUSANJIN ROOM、ゴスロリマーケットのファッションショーに出演決定! そしてオンラインモール【GLMall】にも出店することになりました✨ フ...

Недавно просмотрены продукты