Wenn das Produkt verwendet wird oder dass das Produkt keinen Fehler gibt, können wir nach Versand des Produkts keine Rückgaben akzeptieren.
Wenn Sie Rückgaben, Börsen oder Rückerstattungen aufgrund fehlerhafter Produkte oder Schäden während der Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb einer Woche nach Erhalt des Produkts.Wenn Sie dies tun möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den Einzelhändler der berechtigten Produkte.
Details zur Verfahrensabgabe zurückgeben
Wenn Sie Artikel senden, die zurückgegeben werden sollen, verwenden Sie bitte die Originalverpackungsmaterialien und stellen Sie sie so sorgfältig wie möglich um. Wir empfehlen, ein Foto des Produkts zu machen und es zu speichern, bevor wir es zurückgeben.
Rückerstattungsmethode und Dauer
Sobald der zurückgegebene Artikel beim Einzelhändler eintrifft, werden wir den Zustand des Artikels überprüfen und mit dem Rückerstattungsverfahren fortfahren.
Rückerstattungen werden gemäß Ihrer Zahlungsmethode vorgenommen. Wenn Sie per Kreditkarte bezahlen, kann es einige Zeit dauern, um Ihre Rückerstattung zu verarbeiten.
Nach Abschluss des Rückerstattungsvorgangs werden wir Sie per E -Mail kontaktieren.
Es dauert normalerweise 5-10 Werktage, um die Rückerstattung zu verarbeiten.
Nicht zurückhaltbare Gegenstände
Die folgenden Produkte können nicht zurückgegeben werden.
・ Produkte, die vor mehr als 8 Tagen erhalten wurden
・ Produkte, die vom Kunden beschädigt oder beschädigt wurden
・ Produkt -Tags und Etiketten können entfernt werden oder verlorene Produkte
・ Produkte, die eindeutig als nicht zurückgegeben werden können, wie Unterwäsche, Badeanzüge und Artikel zum Verkauf
Austauschverfahren
Wenn das Produkt im ersten Produkt defekt ist, werden wir es nur für dasselbe Produkt tauschen, wenn es auf Lager ist.
Wenn der Artikel nicht vorrätig ist, werden wir Sie erstatten.
Wenn der Artikel aufgrund der Bequemlichkeit des Kunden ausgetauscht wird, kann der Versand bei der Lieferung Bargeld sein.
In Bezug auf die Überprüfung des Lieferstatus
In Bezug auf den Produktzustellstatus können Sie nach der Suche nach der im Bestellstatus aufgeführten Verfolgungsnummer auf der Website der Schifffahrtsgesellschaft suchen.
Über den Abwesenheitrutsche
Wenn Sie bei der Lieferung des Produkts nicht zu Hause sind, veröffentlicht die Reederei einen "Lieferschein". Bitte wenden Sie sich an die in Ihrem abwesenden Slip aufgeführten Kontaktinformationen, um einen bequemen Liefertermin zu erreichen. Die Lieferfirma speichert eine Woche an Sie gelieferte Artikel. Nach einer Woche wird der Artikel an uns zurückgegeben. Bitte beachten Sie, dass, wenn der Artikel nicht verfügbar ist oder der Artikel unbekannt ist und der Artikel aufgrund des Artikels fehl am Platz usw. zurückgegeben wird.
In Bezug auf Lieferaufhängung
Wenn Sie die Lieferfirma in Bezug auf die Neuanordnung Ihres Pakets nicht kontaktieren können, obwohl Ihr Abwesenheitsschlupf in der Mailbox gelassen wurde. Wenn die Lieferung aufgrund unvollständiger Adressen nicht möglich ist, wird die Lieferung des gelieferten Produkts ausgesetzt und das Produkt wird automatisch an uns zurückgegeben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen möglicherweise die Kosten für die Versandkosten für die Hin- und Rückfahrt in Rechnung stellen.
Über Verpackung
Bitte seien Sie vorsichtig beim Auspacken, da Sie Ihre Finger mit Kartonverpackungsmaterialien, einem mit dem Produkt enthaltenen Tags oder Sicherheitsstiften ausschneiden können. Darüber hinaus können wir nicht für Verletzungen verantwortlich gemacht werden, die durch Auspacken oder Verpackungsmaterialien oder Elemente enthalten sind.
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